Equipe Focus
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Reportagem do The New York Times relata que o Facebook e sua família de aplicativos, incluindo Instagram e WhatsApp, caíram simultaneamente “retirando uma plataforma de comunicação vital usada por mais de três bilhões de pessoas em todo o mundo e adicionando calor a uma empresa que já está sob intenso escrutínio”.
Segundo o texto do NYT, os aplicativos do Facebook (Facebook, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger e Oculus) começaram a exibir mensagens de erro por volta das 11h40, horário da costa leste norte-americana, na California, estado em que se situa a sede do grupo criado por Mark Zuckerberg.
“Em cinco minutos, o Facebook havia desaparecido da internet. Horas depois, os sites ainda não estavam funcionando, de acordo com a Downdetector , que monitora o tráfego da web e a atividade do site”.
A reportagem conta que interrupções de tecnologia não são incomuns, “mas ter tantos aplicativos da maior empresa de mídia social do mundo apagando ao mesmo tempo era altamente incomum”. A última paralisação significativa do Facebook foi em 2019, quando os aplicativos do grupo ficaram problemáticos por pelo menos 24 horas.
Leia abaixo mais um trecho da reportagem do NYT
“Desta vez, a causa da interrupção permaneceu obscura. Após várias horas do incidente, os especialistas em segurança do Facebook ainda estavam tentando identificar a raiz do problema, de acordo com um memorando interno e funcionários informados sobre o assunto. Dois membros de sua equipe de segurança, que falaram sob condição de anonimato porque não estavam autorizados a falar publicamente, disseram ser improvável que um ataque cibernético tenha ocorrido porque um hack dificilmente afetará tantos aplicativos ao mesmo tempo”.
“Especialistas em segurança disseram que o problema provavelmente se originou de uma configuração incorreta dos computadores servidores do Facebook, que não permitiam que as pessoas se conectassem a seus sites como Instagram e WhatsApp. Quando esses erros ocorrem, as empresas frequentemente voltam à configuração anterior, mas os problemas do Facebook parecem ser mais complexos e exigir alguma atualização manual”.
Nos últimos dias, Zuckerberg e seu conglomerado têm sido duramente questionado por permitir que interesses estranhos à democracia interfiram nos processos eleitorais, inclusive dos EUA.
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